La cybercriminalité est un fléau qui touche de plus en plus d’entreprises, toutes tailles et tous secteurs confondus. Les menaces évoluent constamment, les cybercriminels ne cessent de se perfectionner et se montrent plus dangereux que jamais. Face à cela, les mesures traditionnelles de sécurité ne sont malheureusement plus suffisantes. Les entités doivent alors mettre au point une stratégie qui leur permettra de réagir et de se rétablir efficacement en cas d’incident. C’est ce qu’on appelle la cyber-résilience. Je vous montrerai dans ce dossier en quoi il est judicieux d’adopter cette approche au sein de votre structure.
Sommaire :
La cyber-résilience, qu’est-ce que c’est ?
Lorsque l’on parle de cyber-résilience, on fait référence à la capacité d’une entreprise à résister aux cyberattaques et à s’en remettre rapidement. C’est une approche particulièrement large qui associe la sécurité informatique à la gestion de continuité de l’activité. Elle implique des mesures techniques de prévention et de détection ainsi que des aspects juridiques, humains et organisationnels. En clair, la cyber-résilience s’articule autour de quatre axes que sont les suivantes :
- la protection : mise en place de dispositifs de sécurité adaptés à vos besoins et à vos vulnérabilités,
- la détection : surveillance continue des activités et des événements sur votre réseau informatique en vue d’identifier rapidement les signes d’une intrusion ou d’une anomalie,
- la réponse : définition et mise en œuvre d’un plan d’action en cas de cyberattaque, lequel définit les responsabilités et les rôles de chacun, les procédures à suivre, les moyens de coordination et de communication…,
- la reprise : restauration du fonctionnement normal de votre entreprise à la suite d’une attaque en réparant des dégâts causés, en analysant les causes et les impacts de l’incident, en tirant des leçons et en améliorant les mesures de sécurité déjà mises en œuvre.
Devenir cyber-résilient, c’est apprendre à évoluer dans un environnement où les menaces informatiques sont permanentes. C’est aussi vous adapter aux diverses pratiques des cybercriminels et améliorer continuellement votre système de sécurité. Vous vous donnez les moyens de minimiser les impacts de chaque attaque et de garantir que votre entreprise puisse fonctionner, même en cas de crise numérique.
Les avantages de cette résilience pour une entreprise
La cyber-résilience est une approche avantageuse, tant sur le plan opérationnel que stratégique. Elle vous permet en premier lieu de renforcer la confiance de vos clients, de vos prospects, de vos partenaires, de vos collaborateurs, des associés… Le fait que votre entité est à même de garantir la sécurité et la confidentialité de leurs données les met en confiance.
En choisissant d’entrer en cyber-résilience, vous préservez votre réputation et votre image de marque qui peuvent être gravement entachées en cas d’attaque. Cette résilience permet d’atténuer les pertes financières liées à une cyber-attaque, qui peuvent être astronomiques : coût de remédiation, perte de chiffre d’affaires, sanctions réglementaires ou judiciaires… Ces pertes peuvent par la suite occasionner une perte de confiance de chaque partie prenante : actionnaire, investisseur…
Une stratégie de cyber-résilience bien ficelée est par ailleurs essentielle à la continuité de vos opérations et à votre compétitivité. Dans l’éventualité d’une attaque, vous pourrez vous donner les moyens d’éviter l’altération ou l’interruption du service rendu aux clients. Je peux ajouter à tout cela l’amélioration de votre efficacité organisationnelle. La résilience face à la cybercriminalité signifie une meilleure préparation pour d’autres crises potentielles. Cela renforce significativement la résistance globale de votre structure. La cyber-résilience vous donne en outre la possibilité d’anticiper les évolutions réglementaires et technologiques, qui exigent des entités une adaptation constante de leurs pratiques et de leurs systèmes d’information.
Quelles solutions adopter en vue de la cyber-résilience ?
Pour devenir cyber-résilient, vous devez adopter une démarche aussi globale que transversale qui implique tous les services et tous les niveaux hiérarchiques. L’évaluation des risques est indubitablement la première étape à franchir. Il est question d’identifier les vulnérabilités potentielles dans votre système d’informatique et vos systèmes. Vient ensuite la compréhension des menaces spécifiques auxquelles votre entité s’expose ainsi que de leurs impacts.
L’étape suivante s’articule autour de la responsabilisation de votre capital humain. Il s’agit de sensibiliser vos collaborateurs aux impératifs de cybersécurité ainsi qu’aux bonnes pratiques à adopter pour se protéger et protéger votre entité contre les attaques informatiques. N’hésitez surtout pas à les informer amplement sur menaces émergentes et à leur montrer comment les appréhender. La sensibilisation est cruciale puisque la majorité des pirates de nos jours misent sur l’ingénierie sociale. Ils tirent parti des failles au niveau du maillon humain des entreprises pour arriver à leurs fins.
Il faudra par ailleurs planifier et exécuter toutes les mises à jour indispensables de manière proactive. De fait, vous pouvez garantir que vos systèmes fonctionnent efficacement et soient à l’abri des vulnérabilités. Vous devez par ailleurs attacher un soin tout particulier à la sauvegarde régulière de vos données. Il y a lieu de réaliser des copies de sécurité de ces data et de les stocker sur des supports externes afin de pouvoir les récupérer en cas de corruption ou de perte.
Pour devenir cyber-résilient, vous devez aussi mettre au point un plan de réponse aux différentes menaces qui pèsent sur votre entreprise. Cela inclut notamment des procédures pour l’identification, la notification et la résolution des incidents. Il est par ailleurs de votre intérêt d’investir dans des dispositifs de sécurité avancés à l’instar des pare-feux de nouvelle génération, des systèmes de détection d’intrusion, des outils de gestion des vulnérabilités…
Pensez à mettre en place une surveillance proactive afin de détecter à temps les activités suspectes et les comportements anormaux dans votre réseau. N’oubliez pas d’élaborer un plan de reprise après sinistre pour vous assurer que votre entité peut rapidement revenir à un état opérationnel normal en cas d’interruption majeure ou de perte de données.
Notez que pour mettre toutes les chances de votre côté, vous pouvez faire intervenir un expert en cybersécurité. Il est à même de créer une stratégie de cyber-résilience aussi efficiente que performante, de concevoir des solutions sur mesure, de gérer efficacement les incidents… Son intervention vous garantit une certaine tranquillité d’esprit.