Communication
La customer lifetime value (CLV) : calcul et leviers
La customer lifetime value mesure ce que rapporte un client sur toute sa relation : formule de calcul, mini-outil et lev…
Thème
Communication
Marketing, référencement, réseaux sociaux et image de marque qui rapportent.
Communication
L'A/B testing : tester pour décider, pas pour deviner
L'A/B testing remplace les opinions par des chiffres : méthode en quatre étapes, significativité statistique et calcul d…
Communication
Le marketing automation : automatiser ses campagnes intelligemment
Automatiser ses campagnes marketing sans perdre la relation client : workflows, scénarios clés et erreurs à éviter pour…
Communication
L'USP (proposition de vente unique) : la trouver quand tout le monde vend la même chose
Deux concurrents, la même offre sur le papier, un client qui choisit l'un plutôt que l'autre sans trop savoir pourquoi…
Communication
Lancer un podcast d'entreprise : matériel, format et diffusion sans se ruiner
Un smartphone sur une pile de livres a suffi à un artisan pour lancer son podcast. Format, micro à moins de 130 euros, h…
Communication
Pinterest pour les entreprises : le moteur de recherche visuel sous-estimé
Une épingle Pinterest continue de générer du trafic des mois après sa publication, contrairement à un post Instagram. Dé…
Communication
UGC : comment transformer le contenu de vos clients en levier marketing
Une story client qui déballe sa commande, un avis détaillé, une photo taguée avec votre hashtag : personne n'a payé pour…
Communication
IA générative et contenu marketing : ce qu'elle sait vraiment bien faire (et ce qu'elle rate encore)
Idéation, brouillons, SEO on-page : l'IA générative fait gagner du temps. Mais ton de marque, storytelling personnel et…
Communication
Les relations presse pour une PME : par où commencer
Apparaître dans la presse semble réservé aux grandes marques. Pourtant, une PME peut décrocher des articles sans agence…
Communication
Gérer son e-réputation : méthode et réflexes
Avant de vous appeler, un client tape votre nom sur Google. Ce qu'il y trouve décide souvent de la suite. Surveiller, ré…
Communication
Content marketing : construire une stratégie de contenu
Publier au hasard un article par-ci, une vidéo par-là, c'est s'épuiser sans résultat. Une stratégie de contenu transform…
Communication
Créer une charte graphique pour son entreprise
Un devis bleu, un site vert, un logo qui change selon qui le manie : sans charte graphique, votre entreprise envoie un m…