La stratégie digitale participe non seulement à l’accroissement de la notoriété et de la visibilité de votre entreprise, mais aussi, et surtout, à l’amélioration de sa rentabilité. Compte tenu de ses particularités, la mise en place de ce type de stratégie peut être délicate. Retrouvez dans cet article des solutions pour vous aider à mettre en œuvre une stratégie digitale efficace et pérenne, notamment en faisant appel à une agence digitale ou misant sur l’utilisation de supports multiples.
Faites appel à une agence digitale
La communication digitale est née du processus de digitalisation de toutes nos actions grâce à l’essor du numérique. De ce fait, internet est devenu un point de ralliement autour duquel gravite l’ensemble des interactions entre humains. Il offre une multitude de possibilités qui facilitent les liens sociaux et, par conséquent, les échanges commerciaux.
Ainsi, l’essor des entreprises dépend grandement de la maitrise des différents canaux digitaux qui existent et de leur exploitation judicieuse au profit de leur image. Or, en tant que chef d’entreprise, vous ne pouvez pas avoir le temps de vous occuper pleinement de cette section quoique capitale de votre business. C’est la principale raison qui explique l’intervention d’une agence digitale dans l’élaboration et la mise en œuvre de votre stratégie commerciale sur internet.
En effet, les spécificités du web et les particularités de la communication digitale sont du ressort des professionnels parce que cela nécessite des compétences avérées dans ce domaine. Les agences digitales s’imposent alors comme la meilleure option pour améliorer la présence d’une entreprise sur le web. Elles disposent de l’expertise et des qualifications techniques nécessaires pour la création de site internet, de contenus optimisés, le web design et la refonte de site, mais aussi l’élaboration d’une stratégie marketing basée sur les réseaux sociaux.
Choisissez vos supports de communication digitale
La communication digitale est une composante essentielle d’une bonne stratégie marketing digitale. Elle a pour rôle d’améliorer l’image de votre marque et d’accroître sa visibilité à travers la génération de trafic vers vos pages.
Les atouts d’un site internet
Le site internet est le support idéal de la communication digitale. Il permet à votre entreprise d’être visible sur le net et d’imposer sa présence sur le marché. Ainsi, les internautes qui s’intéressent à vos activités et à vos services sont potentiellement redirigés vers votre page. Le plus important ici est de s’assurer d’un bon référencement sur les moteurs de recherche afin d’avoir les meilleurs positionnements dans les SERP. Cela passe par la production de contenus pertinents et optimisés SEO ou SEA.
L’impact des réseaux sociaux
La force des réseaux sociaux réside dans la taille des communautés qu’ils regroupent. Chacune de ces plateformes d’interaction sociale compte des centaines de millions d’utilisateurs qui sont potentiellement des prospects pour votre business. En tenant compte des particularités de chaque réseau social, vous pouvez faire connaître vos produits et gagner de nombreux clients.
Le display et les articles sponsorisés
Le display consiste à utiliser d’autres sites internet comme vecteurs de votre marque. Dans ce domaine, Google Adsense peut vous aider à positionner votre bannière sur des sites d’autorité afin d’augmenter votre visibilité. Vous pouvez également vous adresser directement à des promoteurs de site web que vous connaissez.
Quant aux articles sponsorisés, il s’agit d’une stratégie d’achat et de vente de liens insérés dans des textes optimisés qui redirigent les internautes vers votre site internet. C’est l’une des stratégies qui permettent d’affirmer l’autorité de vos pages sur les moteurs de recherche.
Établissez une charte éditoriale pour vos contenus
La charte éditoriale regroupe l’ensemble des règles de rédaction de vos contenus que ce soit sur votre site internet ou sur vos réseaux sociaux. Elle permet de garantir une homogénéité dans vos productions et vous distingue de vos concurrents.
Que contient une charte éditoriale ?
La charte éditoriale est le guide de la production des contenus de votre entreprise. À ce titre, elle constitue la référence de vos rédacteurs. C’est elle qui détermine, en fonction de la stratégie digitale, l’identité de votre marque, la ligne éditoriale, le style et les objectifs de communication, l’organisation des rubriques et les caractéristiques graphiques des images. Elle contient inévitablement les éléments ci-après :
- le langage et le vocabulaire,
- l’angle de communication (information, publicité, etc.),
- les termes à éviter,
- la stratégie SEO,
- la structure éditoriale,
- la taille et la résolution minimale des illustrations.
Toutes ces composantes permettent de vous adresser convenablement à votre cible : on dit que la charte éditoriale a pour but de créer une relation entre l’entreprise et ses lecteurs.
Comment rédiger une bonne charte éditoriale ?
Après avoir déterminé les composantes de la charte éditoriale, il faut pouvoir identifier les éléments qui correspondent à votre public cible afin d’adapter vos contenus à leurs attentes. Ainsi, vous pouvez choisir de vouvoyer ou de tutoyer vos lecteurs en fonction de la relation que vous souhaitez instaurer. Ces types de langage permettent respectivement d’être formel et professionnel ou familier dans le sens d’un rapprochement intime. Le vocabulaire, quant à lui, varie en fonction du niveau de langue de vos clients potentiels.
Par ailleurs, le style de rédaction et le rubriquage vont dépendre du type de site internet que vous avez. Pour un site vitrine, vous pouvez choisir de catégoriser en fonction de vos offres par exemple. En revanche, pour un blog ou un site informationnel, vous pouvez opter pour des thématiques (santé, sport, actu, etc.).
Déterminez votre budget
Le budget de votre stratégie digitale dépend de la relation de proportionnalité qui existe entre vos ambitions et vos investissements. En effet, les aspirations que vous avez pour votre entreprise déterminent le financement que vous devez apporter pour leur mise en œuvre. Ainsi, il est question de tenir compte des coûts, des outils et de la main-d’œuvre dont vous aurez besoin pour déployer votre stratégie digitale.
Quoi qu’il en soit, l’époque où la construction d’une visibilité optimale sur le web pouvait se faire presque gratuitement est révolue. Vous devrez absolument prendre en compte aujourd’hui l’achat des outils technologiques de gestion des données clients tels que Hubspot. Pour ce type de logiciel, certaines options peuvent être gratuites. Toutefois, pour une utilisation professionnelle, vous devez généralement engager des frais.
Ensuite, vous devez investir dans le référencement naturel (SEO) qui prend en compte la production de contenus. C’est un indispensable de la stratégie marketing si vous souhaitez damer le pion à vos concurrents. En effet, plus de 80 % des internautes effectuent une recherche Google avant de réaliser un achat important. Enfin, vous devez investir dans le recrutement d’un web master et accessoirement d’un community manager. Ces deux salariés assurent respectivement la création des espaces digitaux pour votre entreprise et la gestion des prospects et des tunnels de conversion.
